Nous sommes ravis que le visuel de nos Gourds en aluminium a été à votre satisfaction. Nous sommes désolés en revanche, d'apprendre que la qualité ne correspond pas à vos attentes. Nous visons toujours à offrir des produits de haute qualité à nos clients. Pour mieux comprendre le problème et vous assister, pourriez-vous répondre à cet e-mail avec quelques photos montrant le souci de qualité ? Cela nous aidera à enquêter et mieux vous assister. Merci pour votre compréhension.