Nous sommes heureux que vous recommandiez ce produit, nous voulons les meilleurs produits et services pour vous. Pour cette raison, nous tenons à nous excuser pour le problème que vous avez eu avec le colis arrivé endommagé, mais soyez assuré que ce n’est pas une habitude chez nous et que cela ne se reproduira plus à l’avenir. Nous sommes heureux que les produits soient arrivés intacts et qu’ils aient tous été présents.