Modèles de flyers et tracts - publicité

Nous sommes ravis que le service de livraison de votre commande vous apporte satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression d'une partie des flyers et des cartes de visite n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous fournir quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et adaptée à votre situation, afin de garantir votre entière satisfaction. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Ci dispiace leggere che avete rilevato la presenza di un difetto di taglio in un certo numero di volantini. Naturalmente, la nostra missione è offrirti prodotti perfettamente in linea con i tuoi design e ovviamente di eccellente qualità. Questa preoccupazione rimane insolita e non mancheremo di condividerla con il servizio interessato per l'indagine. La tua soddisfazione è la nostra principale preoccupazione. In questo contesto, saremmo felici di intervenire per risolvere la situazione. Per poter verificare ulteriormente, contiamo sulla tua collaborazione per condividere con noi alcune foto del prodotto ricevuto che illustrano il problema, rispondendo direttamente a questa email. Vi chiediamo inoltre gentilmente di indicare approssimativamente la quantità con il difetto. Se la tua richiesta è urgente e hai bisogno di una soluzione immediata, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti tramite uno dei vari canali di contatto che mettiamo a tua disposizione. Per maggiori dettagli, vi invitiamo a consultare il seguente link: https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Rimaniamo a vostra disposizione.

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout désagrément relatif à votre commande et au fait que votre demande d'annulation n'ait pas été prise en compte. Après vérification de votre dossier, nous tenons à vous informer que nous n'avons pas pu localiser votre demande d'annulation par e-mail ou bien par téléphone. En effet, vous avez commandé un lot de 250 cartes de visite et un lot de 250 flyers. D'après nos vérifications, la commande de remplacement a été livrée avec succès le 16-02-2026. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.