Modèles de sous-verres -

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de Sous-verres n'a pas répondu à vos attentes. Pour mieux comprendre la situation et pour prendre des mesures appropriées, veuillez nous envoyer des photos réelles illustrant le défaut en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra d'évaluer plus précisément le souci et de prendre les mesures nécessaires pour y remédier.

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que le rendu global vous plaise, mais nous regrettons sincèrement que la lisibilité des textes ne soit pas tout à fait à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, car il est essentiel que chaque souvenir ou information sur vos sous-verres soit parfaitement visible. En examinant votre création, on remarque que la police d'écriture est très fine et que sa couleur manque de contraste par rapport au fond. Il est important de noter qu'un design paraît souvent plus net et lumineux sur un écran, car celui-ci diffuse sa propre lumière (mode RVB), alors que l'impression sur carton absorbe la lumière (mode CMJN). Ce passage de l’écran au support imprimé peut donc assombrir légèrement les couleurs et rendre les détails fins moins visibles que ce que vous perceviez lors de la conception. Cela explique la différence entre votre visuel numérique et le rendu final imprimé. Comme votre satisfaction nous tient à cœur, nous avons crédité votre compte Vistaprint d’un avoir. Celui-ci vous sera automatiquement proposé lors de votre prochaine commande et déduit du montant total de votre panier. Vous pouvez bien entendu le combiner avec d’autres moyens de paiement tels que la carte bancaire, PayPal ou le virement immédiat. Si vous ne parvenez pas à modifier le fichier vous-même, n'hésitez pas à solliciter notre service de conception graphique professionnel qui pourra s'en charger pour vous de manière payante afin de garantir un résultat impeccable : https://www.vistaprint.fr/services-graphiques Pour vos futurs projets, nous vous encourageons également à contacter notre service client avant de valider votre panier : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/#contactUsContainer Nous serions ravis d’effectuer une vérification gratuite de votre design et de vous apporter des conseils sur les contrastes, afin de garantir ensemble que chaque détail sera parfaitement lisible une fois imprimé.