Bonnet à revers VistaPrint®

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’une erreur s’est glissée dans la broderie de votre bonnet, avec une différence entre le texte attendu et le résultat final. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nous apprécions la photo que vous avez fournie. Car cela nous aide à signaler le souci à notre équipe de qualité pour enquêter. Afin de remédier à cette situation, nous avons pris l'initiative de valider une commande de remplacement entièrement gratuite que vous recevrez dans les plus brefs délais. Parallèlement, des investigations ont été lancées auprès du service concerné afin que ceci ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous sommes navrés d'apprendre que le bonnet reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de taille et de qualité de tissu. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « Bonnet à revers VistaPrint® ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100 % acrylique (extérieur) avec une doublure : 3M™ Thinsulate™, isolante. Il est actuellement disponible uniquement en taille unique : Largeur 21 cm - Hauteur 28 cm. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/casquettes-et-chapeaux/bonnets-tricotes/bonnet-a-revers-vistaprint-r. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de bonnets avec différentes qualités et caractéristiques. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/casquettes-et-chapeaux/bonnets-tricotes. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.