Nous sommes heureux de lire que le polo à manches longues reçu a été à la hauteur de votre satisfaction en termes de rendu de la broderie. Cependant, nous regrettons toute confusion relative aux manches et que la couleur reçue n'ait pas été conforme au visuel commandé. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « Polo à manches longues B&C™ ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100 % coton biologique filé prérétréci (180 g/m²) et se caractérise par une coupe regular. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polo-a-manches-longues-b-c-tm. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de polos à manches longues avec différentes qualités et coupes. Pour plus de précisions, nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polos-manches-longues?refinementList%5Bf_Sleeves_ss%5D%5B0%5D=Manches%20longues. Concernant la couleur de l'article reçu et afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Cela nous permettra de vous proposer la solution la plus adéquate. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le tissu de nos polos souple et agréable à porter, et que la broderie est à votre goût. Cependant, nous sommes navrés que leur taille ne soit pas celle que vous souhaitiez. Pour éviter tout désagrément similaire à l'avenir, nous vous recommandons de consulter notre tableau des tailles avant de passer une nouvelle commande. Ce tableau fournit des informations détaillées sur les dimensions du polo, y compris la longueur et la largeur, exprimées en centimètres.

Merci pour votre retour. Nous vous recommandons de toujours consulter le tableau des tailles disponible sur la page du produit avant de passer commande, afin de vous assurer du meilleur ajustement. Cela peut aider à éviter les problèmes de taille à l'avenir.