Nous sommes désolés d’apprendre que la longueur des manches de vos polos ne correspond pas à vos attentes. Chaque modèle disponible sur notre site possède une coupe et des proportions spécifiques, ce qui peut expliquer certaines différences de longueur selon les références. Afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir, nous vous recommandons de consulter le tableau des tailles avant de finaliser votre commande. Ce tableau, accessible sur la page du produit, indique avec précision les mesures de chaque modèle, y compris la longueur des manches, la largeur et la hauteur du vêtement, pour vous aider à sélectionner la taille la plus adaptée à votre morphologie.

Nous sommes heureux de lire que le polo à manches longues reçu a été à la hauteur de votre satisfaction en termes de rendu de la broderie. Cependant, nous regrettons toute confusion relative aux manches et que la couleur reçue n'ait pas été conforme au visuel commandé. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « Polo à manches longues B&C™ ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100 % coton biologique filé prérétréci (180 g/m²) et se caractérise par une coupe regular. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polo-a-manches-longues-b-c-tm. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de polos à manches longues avec différentes qualités et coupes. Pour plus de précisions, nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polos-manches-longues?refinementList%5Bf_Sleeves_ss%5D%5B0%5D=Manches%20longues. Concernant la couleur de l'article reçu et afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Cela nous permettra de vous proposer la solution la plus adéquate. Nous demeurons à votre entière disposition.