Nous regrettons de lire que les polos à manches longues reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « Polo à manches longues Premium Fruit of the Loom® ». En effet, ce modèle est fabriqué en piqué 100 % coton, il se caractérise par une fermeture à trois boutons et une fente latérale. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polo-a-manches-longues-premium-fruit-of-the-loom-r. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de polos à manches longues avec différentes qualités (standard, classique et premium). Pour plus de précisions, nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polos-manches-longues. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails à propos du souci constaté et pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos polos ont globalement répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés de lire que la longueur des manches ne vous convient pas. Nous souhaitons vous confirmer que chaque article proposé sur notre site dispose d’une coupe spécifique. C’est pourquoi il est important de consulter le tableau des tailles avant de passer commande, afin d’éviter ce type de désagrément. Pour vos prochaines commandes, nous vous recommandons de vous y référer, le tableau détaillé, disponible sur la page du produit, indique les dimensions précises de chaque modèle, incluant la longueur et la largeur (en centimètres), afin de vous aider à choisir la taille la plus adaptée.