Polo femme à manches longues de B&C™

Nous sommes navrés d'apprendre que le polo pour femme reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de qualité de tissu, de rendu d'impression et de taille et que le traitement de votre réclamation ait pris plus de temps que prévu. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné pour investigation. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « Polo classique en coton Russell™ ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100 % coton biologique filé prérétréci (180 g/m²). Il se caractérise par une coupe regular. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polo-femme-a-manches-longues-de-b-c-tm. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de polos femme avec différentes qualités et caractéristiques. Pour plus d'informations, nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polos-femme. Nous avons constaté que vous avez commandé la taille 3XL. Ceci dit, votre produit devrait avoir les mesures suivantes : (longueur : 71 cm - largeur : 59 cm). Pour vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les bonnes mesures relatives à chaque taille. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polo-classique-en-coton-russell-tm. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation. Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la broderie du logo sur vos polos. Nous avons immédiatement escaladé cette question à notre équipe qualité pour une enquête approfondie. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour résoudre ce problème. Nous vous contacterons par e-mail dès que nous aurons une réponse de notre équipe qualité.