Nous sommes navrés d'apprendre que votre logo n'a pas été brodé comme prévu sur le polo. Nous souhaiterions faire passer votre réclamation à l'équipe concernée, et remédier à votre expérience négative. Pour ce faire, veuillez répondre à cet e-mail en nous fournissant des photos illustrant les défauts constatés. Nous avons pris une note de votre remarque relative à la qualité du polo commandé. Nous avons le plaisir de vous informer que nous proposons une variété de polos brodés en différentes qualités et options. Vous trouverez plus de détails en consultant le lien suivant. https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/polos/polos-femme

Nous sommes désolés d'apprendre que le polo blanc ne répond pas à vos attentes en raison de sa transparence. Pour mieux comprendre et résoudre ce problème, pourriez-vous répondre à notre e-mail automatique en nous envoyant des photos illustrant cette transparence ? Cela nous aidera à adresser vos préoccupations de manière appropriée et à prendre des mesures correctives si nécessaire.

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients, il nous est toujours déplorable de recueillir des commentaires évoquant des désagréments comme ceux évoqués et pour lesquels nous vous présentons nos excuses. Comme votre satisfaction est notre première priorité, nous avons crédité votre compte d'un avoir, valable 12 mois, que vous pourrez utiliser et appliquer sur vos prochaines commandes.