Sav.
8 avr. 2024 | sebastien | Verified Buyer
8 avr. 2024 | sebastien | Verified Buyer
12 févr. 2024 | Laure-Anne
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous sommes désolés d'apprendre que la broderie du polo femme commandée n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre objectif premier est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. En revanche, après examen de votre dossier, nous constatons que vous avez choisi le bleu canard comme deuxième couleur de fil. Pour éviter toute confusion à l'avenir, nous vous recommandons de nous contacter avant de valider vos prochaines commandes. Nous serons ravis de vous renseigner. Nous vous remercions pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers nous en réponse à cet e-mail pour tout complément d'information.
25 oct. 2023 | ALEXANDRA | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le polo de très bonne qualité et que la broderie était parfaite. V
3 août 2023 | LIlian
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des polos commandés n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à nos clients et que cet incident n'est pas habituel. Votre satisfaction nous est importante et nous souhaitons remédier à la situation, pour cela, nous vous invitons aimablement à nous envoyer quelques photos réelles, en réponse à cet e-mail. Merci pour votre patience et votre collaboration.
25 juil. 2023 | Chloé | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous vous remercions de votre retour sur le produit. Nous sommes désolés d'apprendre que sa taille ne vous convient pas et que le logo ne vous satisfait pas pleinement. Pour éviter tout inconvénient lors de votre prochaine commande, nous vous recommandons vivement de consulter attentivement le tableau des tailles disponible sur notre site. Cela vous permettra de choisir la taille qui vous convient le mieux et d'éviter ainsi tout problème de taille à la réception du produit.