Polo manches courtes homme Calgary de Elevate™

Nous sommes heureux de lire que le polo reçu vous donne satisfaction en termes de taille. En revanche, nous regrettons tout inconvénient relatif à la taille de votre logo (défaut de conception) et au fait que vous ayez détecté un défaut de qualité au niveau de la broderie (les fils dépassent + présence de taches). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit sera imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions. Cela vous permettra de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Vous pouvez aussi nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Concernant le défaut de broderie et afin de pouvoir vérifier davantage et vous proposer la solution la plus adéquate, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous sommes heureux de lire que le polo reçu vous donne satisfaction en termes de qualité de tissu de la broderie. En revanche, nous regrettons que vous ayez détecté un défaut de finition. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation avec le service concerné. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre et afin de remédier à la situation, une commande de remplacement sans aucuns frais supplémentaires de votre part vous a été validée à titre de dédommagement. Elle vous sera livrée au plus tard le 16-06-2026. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre colis. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.