Nous regrettons que la qualité du sac commandé ne corresponde pas à vos attentes par rapport à son prix. Notre priorité est de vous proposer des produits à la hauteur de vos exigences. Afin de mieux comprendre la situation et d’y apporter une solution, pourriez-vous nous envoyer quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous vous remercions pour votre aide et restons à votre disposition.