Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression et la qualité des sacs commandés n'ont pas répondu à vos attentes. Notre priorité est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Afin de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre quelques photos réelles montrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous vous remercions pour votre coopération.

Nous sommes ravis que la qualité d’impression vous ait satisfaite, mais nous regrettons profondément que la qualité du sac lui-même ne réponde pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne sa transparence. Nous vous remercions également pour la photo fournie, qui nous a permis de mieux comprendre le problème. Afin de remédier à cette situation, nous venons de vous envoyer un e-mail.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nos sacs fourre-tout a été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions pour votre commentaire et le partage de votre expérience. Nous regrettons de lire que le code QR ne fonctionnait pas à l'impression. Certes, notre objectif consiste à vous offrir des produits conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation dans les meilleurs délais. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos des sacs fourre-tout reçus (montrant bien le design + le code QR) en répondant directement à cet e-mail.

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos sacs ait été à votre satisfaction. Soyez assuré que cette qualité sera garantie à chacune de vos prochaines commandes.