Merci pour votre note et vos retours sur la position du logo imprimé sur le T-shirt à col roulé Unisexe autour de CottoVer®. Nous comprenons que le logo est beaucoup trop présent sur l’épaule et trop peu sur la poitrine. Excuse pour cette déception. Ce que nous avons fait, c’est placer le logo aussi loin que possible en bas à gauche de la zone du design et, de manière exemplaire, commander un nouveau T-shirt pour vous gratuitement. Vous pouvez vous attendre à ce nouveau t-shirt au plus tard le 19 janvier. Nous espérons que le nouveau t-shirt répondra à vos attentes et que nous avons résolu le problème avec vous comme souhaité. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous en faire part.

Nous sommes désolés que le tissu et la qualité des T-shirts n’aient pas répondu à vos attentes. Nous proposons une grande variété de T-shirts sur le site web, donc nous espérons qu’une autre marque vous conviendra mieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute aide supplémentaire.

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié la qualité du tissu de vos t-shirts. Notre objectif est de toujours fournir à nos clients des produits de bonne qualité et nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce dont vous n’êtes pas convaincu dans les t-shirts reçus et nous joindre des photos, s’il vous plaît ? Vous pouvez répondre à cet e-mail, si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe du service clientèle via https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/ Merci de votre compréhension.