T-shirt basique à manches longues Fruit of the Loom®

Nous regrettons d'apprendre que le T-shirt reçu n'ait pas été à la hauteur de votre satisfaction. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « T-shirt basique à manches longues Fruit of the Loom® ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100 % coton. Il se caractérise par un col rond et des manches longues. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-basique-a-manches-longues-homme-fruit-of-the-loom. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails et pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande de T-shirt n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons souligner que votre expérience avec VistaPrint n'a pas été conforme à nos normes habituelles. Après vérification, nous avons constaté que vous avez contacté notre service client et qu’une solution vous a été fournie.

Merci beaucoup pour votre avis 3 étoiles pour avoir reçu le T-shirt basique à manches longues Fruit of the Loom® - M. C’est très agréable à lire : l’imprimé est soigné et fidèle à la nature et la qualité du tissu est moyenne. Nous comprenons que la taille est correcte car vous avez commandé une taille M, l’étiquette sur le T-shirt est taille L et elle est cousue M. Pourriez-vous prendre une photo de l’étiquette sur le T-shirt et la transférer en réponse à cet email ? Nous serons heureux d’en informer le département concerné. Si vous avez d’autres demandes urgentes, veuillez contacter notre service client par chat ou téléphone : http://spr.ly/63446hHZJu.

Nous regrettons que la taille du t-shirt basique à manches longues n'a pas été conforme. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Pour vous accompagner au mieux, nous mettons à votre disposition un tableau des tailles, que nous vous recommandons de consulter afin de sélectionner la dimension la plus adaptée. Si, après vérification, les mesures reçues diffèrent de celles indiquées dans le tableau, nous vous invitons à nous recontacter en réponse à cet e-mail. Nous pourrons ainsi effectuer les vérifications nécessaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.