T-shirt femme à col en V en coton biologique de B&C™

Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des t-shirts femme n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Après vérification, nous vous confirmons que le poids du matériau de ce modèle est de 140 g/m². Afin de mieux comprendre la situation et d’y apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous transmettre quelques photos réelles illustrant les défauts constatés, en réponse à cet e-mail ? Nous restons pleinement mobilisés pour vous proposer une solution rapide et adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous regrettons de lire que le T-shirt reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de mise en page (emplacement de la photo). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Nous mettons aussi tout en œuvre pour vous offrir un logiciel de création intuitif, facile à gérer et surtout performant pour vous garantir une expérience client fluide et optimale. En cas de besoin, vous pouvez toujours nous contacter pour toute assistance en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit sera imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions. Cela vous permettra de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous sommes heureux de lire que le T-shirt reçu vous donne satisfaction en termes de qualité. En revanche, nous regrettons tout inconvénient relatif au rendu des couleurs et toute confusion relative à la taille de votre article. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez commandé le modèle « T-shirt femme à col en V en coton biologique de B&C™ ». Vous avez opté pour la taille M. Ceci dit, votre article devrait avoir les mesures suivantes : longueur : 64 cm - largeur : 48 cm. Dans le but de vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les bonnes mesures relatives à chaque taille. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-femme-a-col-en-v-en-coton-biologique-de-b-c-tm. Concernant le souci d'impression et afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Nous demeurons à votre entière disposition.