Nous sommes navrés d'apprendre que les T-shirts reçus n'aient pas été conformes à vos attentes en termes de taille. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et en fonction des tailles demandées. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez commandé le modèle « T-shirt femme en coton biologique de B&C™ ». Vous avez opté pour les tailles L (Longueur : 62 cm - Largeur : 46 cm) et 2 XL (Longueur : 68 cm - Largeur : 51 cm). Dans le but de vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les bonnes mesures relatives à chaque taille. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-femme-en-coton-biologique-de-b-c-tm. Si les mesures des produits reçus ne correspondent pas à celles indiquées ci-dessus, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/360052259371/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de votre tee-shirt en coton ne correspond pas à vos attentes. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous envoyer des photos du tee-shirt reçu en réponse à cet e-mail ? Cela nous aidera à examiner la situation plus en détail et à vous proposer une solution adaptée.