Nous sommes désolés d’apprendre que l'emplacement du logo sur le t-shirt femme n'a pas été conforme à vos attentes. Notre priorité est de vous fournir des produits qui correspondent à vos besoins, c’est pourquoi votre retour a été transmis au service concerné pour analyse. Pour remédier à cette situation, une nouvelle commande corrigée a été validée gratuitement et sera livrée à l’adresse indiquée le 1er octobre 2025. Nous espérons que cette solution répondra entièrement à vos attentes. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à répondre à cet e-mail.

Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de la chemise vous semble bonne. Cependant, nous sommes désolés que vous l’ayez remarqué un peu fin et long. Dans la description de l’article, nous indiquons les caractéristiques de ce t-shirt, que ce soit la coupe, la largeur, la longueur... C’est pour cette raison que nous vous recommandons toujours de lire tout ce qui apparaît sur la page officielle de n’importe quel produit avant de confirmer l’achat. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours nous écrire ou nous appeler à nouveau. Nous serons toujours prêts à clarifier tous vos doutes. Merci de votre compréhension.

Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des t-shirts commandés n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’y remédier, pourriez-vous nous fournir quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail ? Nous vous remercions pour votre collaboration.