T-shirt femme Valueweight de Fruit of the Loom®, impression à l'encre sur le devant

Nous regrettons de lire que les T-shirts reçus n'aient pas été conformes à vos attentes en termes de qualité d'impression et de taille. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de vos commandes, nous avons constaté que le fichier utilisé est effectivement d'une qualité insuffisante. Le logo est plutôt flou. En effet, notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit sera imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé et en fonction de la qualité de vos téléchargements. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions. Cela vous permettra de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Vous pouvez aussi nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Pour plus d'informations à propos de la résolution requise pour garantir un rendu d'impression optimal, nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/360060410751. Dans le but de vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les bonnes mesures relatives à chaque taille. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir des liens suivants : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-femme-valueweight-de-fruit-of-the-loom-r-impression-a-l-encre-sur-le-devant et https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-basique-homme-fruit-of-the-loom. Si les mesures des articles reçus ne correspondent pas à celles indiquées ci-dessus, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos illustrant le défaut (la longueur et la largeur des produits reçus) en répondant directement à cet e-mail. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous sommes ravis de savoir que la qualité de l'impression de votre t-shirt vous donne satisfaction. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec du retard. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Concernant le confort du textile, nous prenons également en compte votre remarque, qui nous est précieuse pour améliorer nos produits. Afin d'apporter une réponse adaptée à votre réclamation concernant le retard de livraison, un e-mail vous sera prochainement envoyé avec la solution que nous vous proposons. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Nous sommes ravis de savoir que l’envoi a été rapide. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la taille du t-shirt reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous assurons que cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de vous accompagner au mieux lors de vos prochaines commandes, nous vous rappelons qu’un tableau de mesures est disponible sur la fiche produit. Celui-ci vous permet de vérifier les dimensions exactes de chaque taille avant de finaliser votre choix. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.

Nous sommes désolés que la taille des t-shirts commandés ne corresponde pas à vos attentes. Nous souhaitons vous confirmer que chaque article proposé sur notre site dispose d’une coupe spécifique. C’est pourquoi il est important de consulter le tableau des tailles avant de passer commande, afin d’éviter ce type de désagrément. Pour vos prochaines commandes, nous vous recommandons de vous y référer, le tableau détaillé, disponible sur la page du produit, indique les dimensions précises de chaque modèle, incluant la longueur et la largeur (exprimées en centimètres), afin de vous aider à choisir la taille la plus adaptée.

Merci pour votre note et votre retour sur le T-shirt reçu Valueweight de Fruit of the Loom®, impression à l’encre sur le devant. Déçu de lire que le T-shirt est beaucoup trop petit et que la taille ne correspond pas du tout à un 2XL. Désolé pour cette déception. Nous recommandons toujours de consulter la grille des tailles sur la page produit (http://spr.ly/63444B6xvIq) pour choisir la bonne taille. Selon ce tableau des tailles, les spécifications du T-shirt 2XL seraient les suivantes : Longueur 2XL 67 cm Largeur 2XL 54 cm Pourriez-vous mesurer les spécifications du T-shirt reçu et, si cela diffère de ce qui précède, nous en informer par des photos ? Nous attendons avec impatience vos retours en réponse à cet email. Si votre demande est urgente et que vous souhaitez une solution immédiate, veuillez contacter notre service client par téléphone et discuter : http://spr.ly/63445B6xvIS.