T-shirt femme Valueweight Fruit of the Loom®, impression sur le devant et au dos

Nous sommes désolés de vous avoir déçu par la qualité de l’impression que vous avez reçue. Ce n’était pas l’expérience que nous voulions vous offrir, surtout lors de votre premier achat chez nous. En regardant la création de votre compte, on voit que oui, la photo n’a pas une bonne résolution : elle est un peu sombre et floue. Pour plus d’informations sur la résolution, vous pouvez consulter cette page https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/360060410751/?swsquery=resolution&querycat=helpcenter_search_dropdown Nous tenons à préciser que nous imprimons toujours les motifs au fur et à mesure qu’ils sont placés par le client. C’est pourquoi, lorsque vous mettez votre design dans le panier, il apparaît sous forme de petit formulaire pour vous rappeler de tout vérifier avant de traiter le produit. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions, via cette page : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/ Nous allons tout revoir avec vous. Avez-vous une autre photo qui est plus belle ? Vous pouvez répondre directement à cet e-mail.

Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la réactivité de notre service client. En revanche, nous regrettons de lire que le produit reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de qualité de tissu et de rendu d'impression. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et bien évidemment d'une excellente qualité. Nous ne manquerons pas de partager votre réclamation concernant le rendu d'impression avec le service concerné pour investigation. Quant à l'épaisseur du tissu et après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « T-shirt femme Valueweight Fruit of the Loom®, impression sur le devant et au dos ». En effet, ce modèle est fabriqué en 100% cotton single jersey. Il se caractérise par un col rond côtelé en coton et Lycra et des coutures latérales profilées pour une coupe féminine. Il fait partie de nos T-shirts de qualité basique. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-femme-valueweight-fruit-of-the-loom-r-impression-sur-le-devant-et-au-dos. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de T-shirts avec différentes qualités. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirts-femme. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation. Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Un autre e-mail vous a été envoyé de la part de notre service client avec les détails nécessaires. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.