T-shirt Iconic de Fruit of the Loom®

Nous sommes désolés d’apprendre que vos t-shirts personnalisés n’ont pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant le délai de livraison et le rendu de l’impression. Nous souhaitons souligner que votre expérience avec VistaPrint n’a pas été conforme à nos standards habituels. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser le rendu constaté ? Si possible, des photos du produit reçu nous aideraient également à analyser la situation avec notre équipe qualité. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.

Nous sommes heureux de lire que les T-shirts reçus vous donnent satisfaction en termes de qualité d'impression. En revanche, nous regrettons tout inconvénient relatif à la taille des produits reçus. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez opté pour le modèle « T-shirt Iconic de Fruit of the Loom® ». Vous avez commandé la taille 2XL. Ceci dit, votre article devrait avoir les mesures suivantes : longueur : 78 cm - largeur : 64 cm. Dans le but de vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les bonnes mesures relatives à chaque taille. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-iconic-de-fruit-of-the-loom-r. Nous vous recommandons de toujours vérifier les caractéristiques de vos articles avant la confirmation de vos commandes. Vous pouvez également nous contacter pour toute demande d'information ou de vérification en temps réel. Nous serions heureux de vous aider. Si les mesures des articles reçus ne correspondent pas à celles indiquées ci-dessus, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/360052259371/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous regrettons de lire que les T-shirts reçus n'aient pas été parfaitement conformes à vos attentes en termes de qualité. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que vous avez commandé deux modèles de T-shirts : T-shirt Iconic de Fruit of the Loom® et T-shirt unisexe Fruit of the Loom. En effet, le premier modèle de T-shirts (T-shirt Iconic de Fruit of the Loom®) est fabriqué en 100 % coton (145 g/m²). Il se caractérise par un tissu des couleurs chinées (mélange coton et polyester), des manches courtes, un col rond et une coupe medium. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-iconic-de-fruit-of-the-loom-r. Le deuxième modèle (T-shirt unisexe Fruit of the Loom®) est fabriqué en 100 % coton léger. Il se caractérise par des coutures doubles pour une résistance accrue. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirt-basique-homme-fruit-of-the-loom. Dans le but de couvrir le maximum de choix et de budgets, nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de T-shirts avec différentes qualités et caractéristiques. Nous vous prions de bien vouloir consulter le lien suivant pour plus d'informations : https://www.vistaprint.fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirts-homme. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour nous communiquer plus de détails et pour partager avec nous quelques photos des produits reçus en répondant directement à cet e-mail. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe d'assistance clientèle à travers l'un des différents canaux de contact que nous mettons à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/. Nous demeurons à votre entière disposition.

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la qualité de votre T-shirt Iconic de Fruit of the Loom®, qui ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Afin de mieux analyser la situation et d’identifier l’origine du problème, pourriez-vous nous transmettre quelques photos illustrant le rendu constaté, en réponse à cet e-mail ? Ces éléments nous permettront d’examiner votre dossier avec notre équipe qualité et de vous proposer une solution adaptée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/.