Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des vestes reçues n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Notre priorité est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Afin de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer quelques photos réelles montrant clairement le défaut constaté, en réponse à cet e-mail ? Nous vous remercions par avance pour votre coopération.

Nous regrettons que la grandeur de la veste imperméable commandée ne soit pas conforme à vos attentes. Notre priorité est de vous fournir des produits qui répondent à vos besoins. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition un tableau des tailles afin de faciliter le choix de la bonne dimension. Nous vous invitons à le consulter. Si, après vérification, la taille reçue ne correspond pas à celle indiquée dans le tableau, n'hésitez pas à nous contacter en répondant à cet e-mail. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous regrettons de lire que la veste imperméable reçue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de rendu de la broderie. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Ce souci demeure inhabituel et nous ne manquerons pas de le remonter au service concerné pour investigation. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de veste n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Pour mieux comprendre la situation et pour prendre des mesures appropriées, veuillez nous envoyer des photos réelles illustrant le défaut en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra d'évaluer plus précisément le souci et de prendre les mesures nécessaires pour y remédier.