Très déçue par l'impression
16 mars 2024 | Catherine
Réponse du Service client de Vistaprint:
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons de lire que votre commande de Gobelet isotherme présentait un défaut d'impression. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos attentes. Ce souci demeure inhabituel et nous l'avons remonté auprès du service concerné pour investigation. Votre satisfaction est notre préoccupation majeure. Dans ce cadre et afin de remédier à la situation, une commande de remplacement sans aucuns frais supplémentaires de votre part vous a été validée. Elle vous sera livrée dans les meilleurs délais. Nous souhaitons souligner que certaines catégories de produits ont des délais spécifiques et ne peuvent malheureusement pas être livrées sous les délais rapides. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.vistaprint.fr/livraison