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Besoin d'aide ?

Comment localiser des projets que je ne retrouve pas ?

Suivez les étapes suivantes pour trouver vos projets :

 

  1. Cliquez sur Mon compte > Mes projets

  2. Certains graphismes créés avant 2023 peuvent avoir été archivés. Si c'est le cas, recherchez le message suivant dans Mes projets

 

 

  1. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte car certains utilisateurs peuvent avoir des comptes sous plusieurs adresses e-mails. 

  2. Si vous ne trouvez toujours pas votre projet, veuillez contacter notre service client et nous nous ferons un plaisir de vous aider à localiser votre projet.

 

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